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真的不谈新零售了吗? 阿里张勇:新零售走向新商业已成共识、无需再讨论线上线下之分!

2019-12-201505

       在变化飞快的互联网时代,商业理念也在不断更新迭代。

       2016年,阿里巴巴创始人马云所提出的“新零售”,在之后的几年成为商业领域必谈的话题。然而三年后,这一概念似乎已不再是阿里巴巴对外常谈的话题。

       对此,在12月18日举办的第二届阿里巴巴ONE商业大会上,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示,从新零售走向新商业已经是高度共识,今天的商业已不需要讨论线上线下,只有是否数字化之分。

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    “现在已经没有线上线下之分,只有是否数字化之别。”张勇说,3年多前,阿里提出“新零售”时,很多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界,线下则是传统渠道、传统商业。3年后,一个高度共识已经形成:“我们走在一个共同的世界,ONE商业世界。在这个共同的商业世界,我们服务的是共同的用户。”

       正是基于这一判断,今年1月11日,张勇首次正式发布了阿里巴巴商业操作系统,通过品牌、商品、销售、营销、渠道管理、服务、资金、物流供应链、制造、组织和IT系统等11个要素的数字化、智能化,来激发商业增长的新动能。

       张勇认为,对阿里巴巴商业操作系统来说,数字化商业世界不仅是窄义的零售市场,各行业都在通过数字化,全面走向数字经济的新商业时代。

       不过,张勇也指出,阿里巴巴商业操作系统不是万能的,正如同样使用安卓系统,有的手机厂商成功了,有的却失败了,关键取决于企业内部的生产关系能不能成长。

 

铺宝宝编者按

       也许未来,你谈论中国的商业的任何一个细节或者一个观点、亦或动态;都没法不提到阿里。如果淘宝加天猫是在线电商的代名词,那未来,阿里会不会比万达,更频繁的出现在商业领域,甚至商业资讯信息之中呢?

       以前我们都有听过的商业金句,除了地段论之外,还有一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品。阿里在做的,或者说从线上转向线下和整个商业市场的,是不是新商业这一标准呢?!

       特别是新商业,依托于新零售和物流派送的惯性与特质,向未来商业普及的系统、会员、信息、数据,再到SKU等等,这些要素,是不是在用另一个标准,一面倒逼商业的变革,又在同时抬升商业的门槛。曾几何时,我们在考虑买车的时候,也不会被特斯拉冲击到,动了买电动汽车的概念。但是五年之后成长起来的00后的年轻人,如果在决定自己选择“下海”从商的时候;会不会首先要选择从事新商业,还是旧商业模式的领域边界呢?

       一旦新商业从新零售,过渡到对零售之外的销售界面的影响与渗透,宝宝认为,在下一步,将对商业门店甚至商业资产(以固资为重点)的规划,产生某种巨大的影响和改变。我们作为商业前线的地产赋能运营商,铺宝宝对阿里,对新的董事局主席张勇先生的这个观点,或者说是概念和企业愿景,既不表示赞赏,也不表示反对。

       因为该来的一定回来,在到来的时候,会是什么一幅模样;每个商业领域中的参与者,都会有自己的想象和描绘。商业,本就是勇敢者的游戏,这场游戏,既需要勇于尝试创新,也要勇于在迭代更新中,看到更为细分或信息层面的商机。

       在2020年还有十多天便要来临的当下,我们还是对商业地产充满了信心,这份信心是成长的信心,也是成熟的信心。

       成长意味着,还会不断的在不确定的变化中,完善自己的模型和模样。而在成熟的过程中,又会本着不破不立的姿态和激情,继续对商业现状,与新商业的趋势,做出判断和行动。淘宝在过去的两个十年,天猫在过去的这个十年,阿里在未来的一个、甚或两个十年里;将不再是独角兽,但依然是黑天鹅,面对着灰犀牛,还有很长、很长的路要走。

       从淘宝、天猫、菜鸟、盒马、大润发这一路看来,最后一公里的客户埋单,一直都是没有真正实现统一的。铺宝宝的大本营就在包邮区核心位置(趁老板不在,悄悄告诉你们的)。只能说更多的分摊,更多的规模扩张,让物流阶段以后的费率更为经济而已。阿里这条鲸鱼,试图上岸然后鲸吞零售—商业—商业地产的路径,是不是有点从上海到珠峰的赶脚。

       也可能,只是一次暖流,或是新的季风,让我们一齐,拭目以待吧。